Propuesta de implementación de un departamento de servicios al cliente para Telconet s.a.

TELCONET S.A. nace del grupo empresarial TELCODATA fundado 1980 por Tomislav Topic en 1995, en el 2002 obtiene la licencia de Carrier. Posee en la actualidad la mayor capacidad de internet que cualquier proveedor alguno tenga instalado en el Ecuador (48 STM1). Ha construido la red más grande de Fibr...

• Glavni avtor: Coello Buste, Enma Narcisa (author)
• Drugi avtorji: Férez Torres, Ingrid Karina (author)
• Format: bachelorThesis
• Jezik: spa
• Izdano: 2018
• Teme: Implementación; Servicio al cliente; Fibra óptica; Planificación estratégica
• Online dostop: http://repositorio.ulvr.edu.ec/handle/44000/2311