CRM para recuperar la cartera de clientes de la empresa tecnieléctrica de la ciudad de Guayaquil

El presente proyecto presenta la pérdida de clientes de la empresa Tecnieléctrica. Se busca expandir la definición del CRM enfocándolo como una herramienta para recuperar la cartera. Con la ayuda de la investigación de campo se pretende mostrar el motivo por el cual los clientes dejaron de contratar...

Descrición completa

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Detalles Bibliográficos
Autor Principal: Navarrete León, Valeria Stefania (author)
Formato: bachelorThesis
Idioma:spa
Publicado: 2018
Subjects:
Acceso en liña:http://repositorio.ulvr.edu.ec/handle/44000/2154
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