Navarrete León, V. S. (2018). CRM para recuperar la cartera de clientes de la empresa tecnieléctrica de la ciudad de Guayaquil.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)Navarrete León, Valeria Stefania. CRM Para Recuperar La Cartera De Clientes De La Empresa Tecnieléctrica De La Ciudad De Guayaquil. 2018.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 9)Navarrete León, Valeria Stefania. CRM Para Recuperar La Cartera De Clientes De La Empresa Tecnieléctrica De La Ciudad De Guayaquil. 2018.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.