Estudio de percepción de la calidad del servicio en los bares de la ESPOCH
Introducción: Actualmente existe carencia de investigaciones de las necesidades que tienen los clientes en los bares de la ESPOCH. Conocerlas impulsa a estos establecimientos a tomar decisiones para mejorar o cambiar sus estrategias de trabajo. Objetivo: Determinar la percepción de la calidad de ser...
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| Formato: | article |
| Idioma: | spa |
| Publicado: |
2019
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| Acceso en liña: | http://revistas.espoch.edu.ec/index.php/cssn/article/view/254 |
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