Gestión de satisfacción al cliente en el sector comercial

Por medio del presente estudio se realiza un análisis del nivel de satisfacción al cliente en el consumo de energía eléctrica, en las tarifas comerciales en las Cantones Milagro, Bucay, Triunfo, Naranjito, Simón Bolívar y Marcelino Maridueña. El propósito de la investigación es establecer condicione...

• Hoofdauteur: Villegas, Félix Enrique (author)
• Andere auteurs: Fajardo, Ligia Meibol (author), Vásquez, Carlos (author)
• Formaat: article
• Taal: spa
• Gepubliceerd in: 2014
• Onderwerpen: satisfacción al cliente, tarifa eléctrica, suministro de energía, distribuidora, cultura organizacional
• Online toegang: http://revistas.ulvr.edu.ec/index.php/yachana/article/view/22