Proceso de optimización de indicadores de ventas utilizando una estrategia CRM en puntos de venta de empresas de comercialización de insumos agropecuarios

El manejo adecuado del cliente es uno de los principales retos que enfrentan en la actualidad los almacenes de venta de insumos agropecuarios, las exigencias cada vez más grandes del mercado los han orientado a buscar alternativas que les permita mantener un cliente satisfecho y mejorar ventas por m...

• 1. Verfasser: López Pereira, Alba Adriana (author)
• Format: masterThesis
• Sprache: spa
• Veröffentlicht: 2012
• Schlagworte: COMERCIALIZACIÓN DE PRODUCTOS AGRÍCOLAS; RELACIONES CON LOS CLIENTES; SERVICIO AL CLIENTE; ESTRATEGIA EMPRESARIAL; ESTUDIOS DE CASOS
• Online Zugang: http://hdl.handle.net/10644/3110