Elaboración de un modelo predictivo de deserción de clientes de tarjeta de crédito para una entidad bancaria del Ecuador

El propósito de este trabajo es elaborar un modelo matemático que permita identificar la probabilidad de que un cliente de tarjeta de crédito pueda ser un posible desertor. Esta investigación inicia con una breve explicación del Customer Relationship Management, ya que, al hablar de deserción es pre...

• 1. autor: Martínez Tatamués, Pastora Fernanda (author)
• Format: masterThesis
• Język: spa
• Wydane: 2021
• Hasła przedmiotowe: CRÉDITO AL CONSUMIDOR; RIESGO FINANCIERO; GESTIÓN DE LOS RIESGOS; BANCA PRIVADA
• Dostęp online: http://hdl.handle.net/10644/8413