Elaboración de un modelo predictivo de deserción de clientes de tarjeta de crédito para una entidad bancaria del Ecuador

El propósito de este trabajo es elaborar un modelo matemático que permita identificar la probabilidad de que un cliente de tarjeta de crédito pueda ser un posible desertor. Esta investigación inicia con una breve explicación del Customer Relationship Management, ya que, al hablar de deserción es pre...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Martínez Tatamués, Pastora Fernanda (author)
Format: masterThesis
Language:spa
Published: 2021
Subjects:
Online Access:http://hdl.handle.net/10644/8413
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!