Tapia Jaramillo, J. R. (2003). Propuesta de estandarización de los procesos de servicio al cliente en la red de estaciones de servicio “PUMA”, ubicadas en Pichincha.
Cita Chicago (17th ed.)Tapia Jaramillo, José Ricardo. Propuesta De Estandarización De Los Procesos De Servicio Al Cliente En La Red De Estaciones De Servicio “PUMA”, Ubicadas En Pichincha. 2003.
Cita MLA (9th ed.)Tapia Jaramillo, José Ricardo. Propuesta De Estandarización De Los Procesos De Servicio Al Cliente En La Red De Estaciones De Servicio “PUMA”, Ubicadas En Pichincha. 2003.
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