Propuesta de estandarización de los procesos de servicio al cliente en la red de estaciones de servicio “PUMA”, ubicadas en Pichincha

Propuesta de estandarización de los procesos de servicio al cliente en la red de estaciones de servicio “PUMA”, ubicadas en Pichincha

El presente trabajo se desarrolla en COMDEC S.A., que es una empresa multinacional de origen argentino, dedicada a la comercialización de combustibles, este trabajo se lo realiza en virtud de la necesidad de definir, establecer y estandarizar los procesos de servicio al cliente en las Estaciones de...

Shranjeno v:

Bibliografske podrobnosti
Glavni avtor:	Tapia Jaramillo, José Ricardo (author)
Format:	masterThesis
Jezik:	spa
Izdano:	2003
Teme:	EMPRESAS COMERCIALES GESTIÓN DE CALIDAD CONSUMIDORES COMBUSTIBLES ESTUDIOS DE CASOS
Online dostop:	http://hdl.handle.net/10644/2645
Oznake:	Označite Brez oznak, prvi označite!

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