Análisis y propuesta de la aplicación del balanced scorecard en una empresa de outsourcing de call center enfocada en el servicio al cliente.
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Uloženo v:
| Hlavní autor: | |
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| Médium: | masterThesis |
| Jazyk: | spa |
| Vydáno: |
2003
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| Témata: | |
| On-line přístup: | http://hdl.handle.net/10644/2541 |
| Tagy: |
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