Diseño de propuesta para la aplicación de mercadeo relacional en una empresa distribuidora y comercializadora a nivel nacional

Conocer y fidelizar a los mejores clientes ya no es una elección sino una necesidad, por lo que conseguir clientes leales a las marcas y mantener una estrecha relación con ellos se convierte en uno de los valores más importantes de las empresas. El Mercadeo Relacional se ampara mucho en la comunicac...

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Detalles Bibliográficos
Autor Principal: Rosero Marcial, María Gabriela (author)
Formato: masterThesis
Idioma:spa
Publicado: 2007
Subjects:
Acceso en liña:http://hdl.handle.net/10644/2218
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