Cambio actitudinal en la atención al cliente. Caso IECE

La presente tesis hace un análisis de cómo se genera y desarrolla el comportamiento organizacional, desde la base de una cultura organizacional que por su naturaleza esta en conste transformación, dando mayor importancia a los clientes con una visión humanista, en donde la influencia que ejercen las...

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Бібліографічні деталі
Автор: Flores Nolivos, Paquita Leonor (author)
Формат: masterThesis
Мова:spa
Опубліковано: 2012
Предмети:
Онлайн доступ:http://hdl.handle.net/10644/3303
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