Formular e implementar una estrategia de desarrollo basado en un CRM para una MIPYMES comercializadora de productos de consumo masivo ubicado en el sector de la Floresta en Quito

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La presente tesis se centra en diseñar, definir e implementar una estrategia de marketing basada en un software de CRM (Customer Relationship Manager), para un micromercado comercializador de productos de consumo masivo ubicado en el sector de la Floresta en Quito. En el capítulo I, se describe la i...

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Detalles Bibliográficos
Autor Principal: Lascano Gómez, Christian Gonzalo (author)
Formato: masterThesis
Idioma:spa
Publicado: 2012
Subjects:
COMERCIALIZACIÓN DIRECTA
INDUSTRIA Y COMERCIO DE ALIMENTOS
MICROEMPRESAS
ESTUDIOS DE VIABILIDAD
MERCADEO
INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
SERVICIO AL CLIENTE
Acceso en liña:http://hdl.handle.net/10644/2997
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http://hdl.handle.net/10644/2997

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