Diseño de un modelo de gestión de procesos para una empresa de prestación de servicios automotrices. Caso Talleres FACONZA

El presente proyecto enfocado en el diseño de un modelo de gestión de procesos para una empresa de prestación de servicios automotrices, caso Talleres “FACONZA”, tiene la finalidad de demostrar que con un buen modelo de gestión de procesos se puede lograr una mayor captación de clientes, y mejorar l...

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Dades bibliogràfiques
Autor principal: Hernández Aguirre, Marcela Valeria (author)
Format: masterThesis
Idioma:spa
Publicat: 2014
Matèries:
Accés en línia:http://hdl.handle.net/10644/3879
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