Diseño de un modelo de gestión de procesos para una empresa de prestación de servicios automotrices. Caso Talleres FACONZA

El presente proyecto enfocado en el diseño de un modelo de gestión de procesos para una empresa de prestación de servicios automotrices, caso Talleres “FACONZA”, tiene la finalidad de demostrar que con un buen modelo de gestión de procesos se puede lograr una mayor captación de clientes, y mejorar l...

• المؤلف الرئيسي: Hernández Aguirre, Marcela Valeria (author)
• التنسيق: masterThesis
• اللغة: spa
• منشور في: 2014
• الموضوعات: GESTIÓN POR PROCESOS; SERVICIOS AUTOMOTRICES; ESTUDIOS DE CASOS
• الوصول للمادة أونلاين: http://hdl.handle.net/10644/3879