Herramientas de comunicación para mejorar el servicio al cliente en la Empresa Alcon Ecuador

El principal propósito de este análisis, es conocer la situación actual de la Empresa Alcon en el Ecuador en lo que a servicio al cliente se refiere. Alcon es una Empresa farmacéutica oftalmológica que por años ha sido líder en el mercado y que pretende seguirlo siendo a través del mejoramiento cont...

Ausführliche Beschreibung

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Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser: Cevallos, Dolores (author)
Format: masterThesis
Sprache:spa
Veröffentlicht: 2009
Schlagworte:
Online Zugang:http://hdl.handle.net/10644/739
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