APA-referens (7:e uppl.)

Cevallos, D. (2009). Herramientas de comunicación para mejorar el servicio al cliente en la Empresa Alcon Ecuador.

Chicago-referens (17:e uppl.)

Cevallos, Dolores. Herramientas De Comunicación Para Mejorar El Servicio Al Cliente En La Empresa Alcon Ecuador. 2009.

MLA-referens (9:e uppl.)

Cevallos, Dolores. Herramientas De Comunicación Para Mejorar El Servicio Al Cliente En La Empresa Alcon Ecuador. 2009.

Varning: dessa hänvisningar är inte alltid fullständigt riktiga.