Flores Díaz, J. C. (2012). Incidencia de los factores de riesgo psicosociales en la gestión de servicio al cliente en la empresa pública: El caso de la Dirección de Migración y Extranjería del Ministerio de Relaciones Exteriores, Comercio e Integración, ciudad Quito.
Chicago (17e ed.) BronvermeldingFlores Díaz, Juan Carlos. Incidencia De Los Factores De Riesgo Psicosociales En La Gestión De Servicio Al Cliente En La Empresa Pública: El Caso De La Dirección De Migración Y Extranjería Del Ministerio De Relaciones Exteriores, Comercio E Integración, Ciudad Quito. 2012.
MLA (9e ed.) BronvermeldingFlores Díaz, Juan Carlos. Incidencia De Los Factores De Riesgo Psicosociales En La Gestión De Servicio Al Cliente En La Empresa Pública: El Caso De La Dirección De Migración Y Extranjería Del Ministerio De Relaciones Exteriores, Comercio E Integración, Ciudad Quito. 2012.