Diseño de un centro de atención al cliente para empresas desarrolladoras de software

Diseño de un centro de atención al cliente para empresas desarrolladoras de software

El presente trabajo investigativo tiene como objetivo en primer lugar, realizar un estudio analítico y comparativo de cómo las empresas ecuatorianas que se dedican al desarrollo y consultoria de software brindan el servicio a sus clientes, entendiéndose como servicio la atención oportuna, personaliz...

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Bibliografiske detaljer
Hovedforfatter:	Obregón Limaico, Javier (author)
Format:	masterThesis
Sprog:	spa
Udgivet:	2007
Fag:	MERCADEO ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS COMUNICACIÓN EN ADMINISTRACIÓN SERVICIOS INFORMÁTICOS ANÁLISIS COMPARATIVO ESTUDIOS DE CASOS
Online adgang:	http://hdl.handle.net/10644/2372
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