Gestión de las relaciones con el cliente Caso: INGELEC S.H.

En el análisis situacional de la compañía INGELEC S.H. y la industria de clientes se identificó los factores claves de éxito como medio de investigación de los diferentes entornos: macro, meso y micro en los que la compañía interactúa, para ello se ejecutó matrices y estrategias intensivas e integra...

• Autor principal: Ballagán Costales, Edison Leonardo (author)
• Formato: masterThesis
• Idioma: spa
• Publicado em: 2012
• Assuntos: SERVICIO AL CLIENTE; RELACIONES CON LOS CLIENTES; ESTRATEGIA EMPRESARIAL; ESTUDIOS DE CASOS
• Acesso em linha: http://hdl.handle.net/10644/3059