Gestión de las relaciones con el cliente Caso: INGELEC S.H.

En el análisis situacional de la compañía INGELEC S.H. y la industria de clientes se identificó los factores claves de éxito como medio de investigación de los diferentes entornos: macro, meso y micro en los que la compañía interactúa, para ello se ejecutó matrices y estrategias intensivas e integra...

• 1. autor: Ballagán Costales, Edison Leonardo (author)
• Format: masterThesis
• Język: spa
• Wydane: 2012
• Hasła przedmiotowe: SERVICIO AL CLIENTE; RELACIONES CON LOS CLIENTES; ESTRATEGIA EMPRESARIAL; ESTUDIOS DE CASOS
• Dostęp online: http://hdl.handle.net/10644/3059