La influencia del estrés en la productividad del call center de Pague Ya-Grupo Pichincha

Hoy en día las organizaciones financieras necesitan solventar los requerimientos y necesidades de los colaboradores de un Call Center para mejorar su productividad y elevar los índices de bienestar laboral. Con base a estas necesidades el objetivo de la presente investigación es conocer los factores...

Description complète

Enregistré dans:
Détails bibliographiques
Auteur principal: Guerrero Burbano, Ángel David (author)
Format: masterThesis
Langue:spa
Publié: 2015
Sujets:
Accès en ligne:http://hdl.handle.net/10644/4838
Tags: Ajouter un tag
Pas de tags, Soyez le premier à ajouter un tag!