Propuesta de gestión de servucción de la Estación Científica “El Gullán” a través de la filosofía design thinking

Hoy en día los escenarios de servicio de la Estación Científica El Gullán están pensados desde una óptica institucional y no desde las necesidades del cliente, lo que genera un tópico interesante de investigación. Es por ello que aplicando diferentes herramientas durante las cinco etapas de la filos...

• Auteur principal: Fajardo Pesantez, Clara Liz (author)
• Format: bachelorThesis
• Langue: spa
• Publié: 2021
• Sujets: ESTACIÓN CIENTÍFICA; SERVICIO; SERVUCCIÓN; SERVIPANORAMAS; PROCESOS Y DESIGN THINKING
• Accès en ligne: http://dspace.uazuay.edu.ec/handle/datos/11135