Implementación de un programa de gestión de quejas y reclamos como estrategia de mejoramiento continuo en importadora Vega S.A.
El autor considera que en el presente trabajo de investigación se da una propuesta para la gestión de quejas y reclamos en Importadora Vega S.A. Luego de observar la empresa, se hace un análisis de las principales causas de reclamos para finalmente en el capítulo tres explicar como funcionaría el pr...
Đã lưu trong:
| Tác giả chính: | |
|---|---|
| Định dạng: | bachelorThesis |
| Ngôn ngữ: | spa |
| Được phát hành: |
2006
|
| Những chủ đề: | |
| Truy cập trực tuyến: | http://dspace.uazuay.edu.ec/handle/datos/1316 |
| Các nhãn: |
Thêm thẻ
Không có thẻ, Là người đầu tiên thẻ bản ghi này!
|