Evaluación y propuesta de mejoramiento de servicio al cliente en la empresa Coral Hipermercados

La presente investigación tiene como objetivo analizar la calidad del servicio al cliente en la empresa Coral Hipermercados con miras a su mejoramiento; para ello se evaluó al cliente interno y externo concluyendo que la mayor debilidad de la Empresa es la falta de capacitación de su personal lo que...

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Wedi'i Gadw mewn:
Manylion Llyfryddiaeth
Prif Awdur: Andrade Cabrera, María Belén (author)
Fformat: bachelorThesis
Iaith:spa
Cyhoeddwyd: 2017
Pynciau:
Mynediad Ar-lein:http://dspace.uazuay.edu.ec/handle/datos/6599
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