Evaluación y propuesta de mejoramiento de servicio al cliente en la empresa Coral Hipermercados
La presente investigación tiene como objetivo analizar la calidad del servicio al cliente en la empresa Coral Hipermercados con miras a su mejoramiento; para ello se evaluó al cliente interno y externo concluyendo que la mayor debilidad de la Empresa es la falta de capacitación de su personal lo que...
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| Hovedforfatter: | |
|---|---|
| Format: | bachelorThesis |
| Sprog: | spa |
| Udgivet: |
2017
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| Fag: | |
| Online adgang: | http://dspace.uazuay.edu.ec/handle/datos/6599 |
| Tags: |
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