Análisis del clima laboral en la Cooperativa de Ahorro y Crédito “Crea” e implementación de mejoras en la atención al cliente
En el presente trabajo de investigación se analizó el clima laboral de la Cooperativa de Ahorro y Crédito “CREA”, con el objetivo de mejorar la atención al cliente. Se considera que es fundamental la motivación y la satisfacción laboral de los empleados en una organización, ya que son ellos quienes...
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Autor principal: | |
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Format: | bachelorThesis |
Idioma: | spa |
Publicat: |
2015
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Matèries: | |
Accés en línia: | http://dspace.uazuay.edu.ec/handle/datos/5012 |
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