Plan integral de mejoramiento en la atención a los clientes de televisión satelital CNT Cuenca

La presente investigación, tiene como objetivo proponer un plan de mejoramiento en la atención a los clientes del servicio de Televisión Satelital en Cuenca, a través de la creación de objetivos, estrategias y acciones. Para obtener mayor información, se hizo uso de herramientas como: encuestas, ent...

• Главный автор: Arévalo Brito, Gabriela Estefanía (author)
• Другие авторы: Merchán Ulloa, Miriam Patricia (author)
• Формат: bachelorThesis
• Язык: spa
• Опубликовано: 2020
• Предметы: PLAN DE MEJORA; ACCIONES; ATENCIÓN AL CLIENTE; MEDIOS DIGITALES; SERVICIO
• Online-ссылка: http://dspace.uazuay.edu.ec/handle/datos/10362