Plan integral de mejoramiento en la atención a los clientes de televisión satelital CNT Cuenca

Plan integral de mejoramiento en la atención a los clientes de televisión satelital CNT Cuenca

La presente investigación, tiene como objetivo proponer un plan de mejoramiento en la atención a los clientes del servicio de Televisión Satelital en Cuenca, a través de la creación de objetivos, estrategias y acciones. Para obtener mayor información, se hizo uso de herramientas como: encuestas, ent...

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Auteur principal: Arévalo Brito, Gabriela Estefanía (author)
Autres auteurs: Merchán Ulloa, Miriam Patricia (author)
Format: bachelorThesis
Langue:spa
Publié: 2020
Sujets:
PLAN DE MEJORA
ACCIONES
ATENCIÓN AL CLIENTE
MEDIOS DIGITALES
SERVICIO
Accès en ligne:http://dspace.uazuay.edu.ec/handle/datos/10362
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