Actualización y levantamiento de procedimientos de la Unidad de Customer Service de la empresa “Continental Tire Andina”

El presente trabajo de titulación propone la actualización y levantamiento de procedimientos de la Unidad de Customer Service de la empresa “Continental Tire Andina”, a través de la implementación de un modelo de gestión por procesos y mejora continua. Mediante observación y con información brindada...

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Dades bibliogràfiques
Autor principal: Tinoco Berrezueta, Jorge Alfredo (author)
Format: bachelorThesis
Idioma:spa
Publicat: 2016
Matèries:
Accés en línia:http://dspace.uazuay.edu.ec/handle/datos/6254
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