“Evaluación de la Percepción de la Calidad del Servicio y su Impacto en la Satisfacción del Cliente: Un Estudio de Caso en el Bar Restaurante 'Como en Casa Street Food' en el Cantón Paute”

Este estudio evaluó la percepción de la calidad del servicio y su impacto en la satisfacción del cliente en el bar restaurante "Como en Casa Street Food" en Paute. Se analizaron dimensiones clave de la calidad del servicio, como seguridad, fiabilidad, empatía, capacidad de respuesta y tang...

• Main Author: Condo Once, Diana Lizbeth (author)
• Format: article
• Language: spa
• Published: 2025
• Subjects: CALIDAD DEL SERVICIO, SATISFACCIÓN DEL CLIENTE, FIABILIDAD AL SERVICIO, EMPATÍA AL CLIENTE.; SERVICE QUALITY, CUSTOMER SATISFACTION, SERVICE RELIABILITY, CUSTOMER EMPATHY
• Online Access: https://dspace.ucacue.edu.ec/handle/ucacue/19486