Análisis de calidad del servicio al cliente como factor de competitividad en las MIPYMES de Cuenca
La calidad del servicio al cliente es un factor determinante para la competitividad de las micro, pequeñas y medianas empresas (MIPYMES) en este caso, se hace énfasis en la industria del servicio de alimentos en Cuenca, debido a que este sector mantiene una alta dependencia de la interacción directa...
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| Autor principal: | |
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| Formato: | article |
| Lenguaje: | spa |
| Publicado: |
2024
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| Materias: | |
| Acceso en línea: | https://dspace.ucacue.edu.ec/handle/ucacue/18178 |
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