Análisis de calidad del servicio al cliente como factor de competitividad en las MIPYMES de Cuenca

La calidad del servicio al cliente es un factor determinante para la competitividad de las micro, pequeñas y medianas empresas (MIPYMES) en este caso, se hace énfasis en la industria del servicio de alimentos en Cuenca, debido a que este sector mantiene una alta dependencia de la interacción directa...

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Main Author: Pizarro Jarama, Gina Elizabeth (author)
Format: article
Language:spa
Published: 2024
Subjects:
Online Access:https://dspace.ucacue.edu.ec/handle/ucacue/18178
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