Medición de la calidad del servicio con el modelo Servqual en la Compañía Megaservitron del Cantón La Troncal.

Esta investigación es el resultado de una investigación que tuvo lugar en el Cantón La Troncal en el cual se realizó la medición de la calidad del servicio en la empresa de transporte Megaservitrón, utilizando el modelo Servqual. El objetivo de este estudio fue determinar mediante el modelo Servqual...

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Detalhes bibliográficos
Autor principal: Yuqui Remache, Jonnathan Rogerio (author)
Formato: bachelorThesis
Idioma:spa
Publicado em: 2019
Assuntos:
Acesso em linha:https://dspace.ucacue.edu.ec/handle/ucacue/8459
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