Análisis de la calidad del servicio de la Universidad Católica de Cuenca Extensión La Troncal en la carrera de Empresas y la satisfacción de los estudiantes mediante el modelo servqual. La Troncal. 0p. 2018. Trabajo de investigación. Universidad Católica de Cuenca. Ingeniería Empresarial.

Análisis de la calidad del servicio de la Universidad Católica de Cuenca Extensión La Troncal en la carrera de Empresas y la satisfacción de los estudiantes mediante el modelo servqual. La Troncal. 0p. 2018. Trabajo de investigación. Universidad Católica de Cuenca. Ingeniería Empresarial.

La siguiente investigación se diseñó para proporcionar un aporte a la Universidad Católica de Cuenca sede San Pablo de La Troncal en la Carrera de Empresas, al analizar la calidad del servicio y la satisfacción de los estudiantes, utilizando la herramienta SERVQUAL. El Modelo SERVQUAL, mide la calid...

Cijeli opis

Spremljeno u:
Bibliografski detalji
Glavni autor: Urgilés Pérez, Gabriela Piedad (author)
Format: bachelorThesis
Jezik:spa
Izdano: 2018
Teme:
Modelo SERVQUAL
Calidad del servicio
Satisfacción del estudiante.
Online pristup:https://dspace.ucacue.edu.ec/handle/ucacue/8451
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Internet

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