Galarza Serrano, J. Y. (2011). Plan estratégico para mejorar el servicio al cliente en el Hotel Best Plaza de la Provincia del Azuay Ciudad de Cuenca.
Cita Chicago (17th ed.)Galarza Serrano, Johanna Yaritza. Plan Estratégico Para Mejorar El Servicio Al Cliente En El Hotel Best Plaza De La Provincia Del Azuay Ciudad De Cuenca. 2011.
Cita MLA (9th ed.)Galarza Serrano, Johanna Yaritza. Plan Estratégico Para Mejorar El Servicio Al Cliente En El Hotel Best Plaza De La Provincia Del Azuay Ciudad De Cuenca. 2011.
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