Propuesta para disminuir la rotación de personal en la sucursal American Call Center, ubicada en la ciudad de Quito para el período 2016
En la actualidad los Call Center enfrentan problemas de diversa índole, uno ellos es la constante rotación de personal, que es el abandono del puesto de trabajo por parte del empleado, es decir, la excesiva cantidad de individuos que se desvinculan de la organización. Después de haber efectuado la i...
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Autor principal: | |
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Format: | bachelorThesis |
Idioma: | spa |
Publicat: |
2016
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Matèries: | |
Accés en línia: | http://www.dspace.uce.edu.ec/handle/25000/9997 |
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