Capacitación del servidor municipal y la atención al cliente. Caso balcón de servicios de la administración zonal Eloy Alfaro del Municipio del Distrito Metropolitano de Quito, ubicado al sur de Quito.

Capacitación del servidor municipal y la atención al cliente. Caso balcón de servicios de la administración zonal Eloy Alfaro del Municipio del Distrito Metropolitano de Quito, ubicado al sur de Quito.

El presente proyecto de investigación trata sobre la situación actual en relación a la capacitación y la atención al cliente que proporciona el Balcón de Servicios de la Administración Zonal Eloy Alfaro, puesto que es un punto de atención ciudadana que tiene como fin ofrecer servicios de calidad en...

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Detalhes bibliográficos
Autor principal: Guerrero Aldas, Jessica Victoria (author)
Formato: bachelorThesis
Idioma:spa
Publicado em: 2016
Assuntos:
ATENCIÓN CIUDADANA
SERVIDOR MUNICIPAL
SERVICIOS DE CALIDAD
SERVIDOR PÚBLICO
Acesso em linha:http://www.dspace.uce.edu.ec/handle/25000/10988
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