La inteligencia emocional en la resolución de conflictos en docentes
El objetivo de la investigación es establecer la relación entre la inteligencia emocional y los estilos para resolver conflictos en el personal docente que trabaja para la Institución Educativa Fiscal Bogotá. Para la obtención de resultados, se utilizaron dos instrumentos: el test TMMS24, destinado...
Bewaard in:
| Hoofdauteur: | |
|---|---|
| Formaat: | bachelorThesis |
| Taal: | spa |
| Gepubliceerd in: |
2019
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| Onderwerpen: | |
| Online toegang: | http://www.dspace.uce.edu.ec/handle/25000/18736 |
| Tags: |
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Voeg label toe | Samenvatting: | El objetivo de la investigación es establecer la relación entre la inteligencia emocional y los estilos para resolver conflictos en el personal docente que trabaja para la Institución Educativa Fiscal Bogotá. Para la obtención de resultados, se utilizaron dos instrumentos: el test TMMS24, destinado a medir la Inteligencia Emocional basada en tres dimensiones: atención, claridad y reparación, y el Cuestionario de Estilos de Resolución de Conflictos, basado en cinco estilos: Acomodación, Colaboración, Competencia, Compromiso y Evitación. Los resultados obtenidos para la inteligencia emocional muestran que gran cantidad de personal docente tiene dificultades para reconocer y expresar sus emociones; sin embargo, pueden comprender las emociones de otros y regular su propio estado emocional. Con respecto a la resolución de conflictos, gran cantidad del personal docente aplica el método competitivo; por lo tanto, actúan bajo sus propios intereses |
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