Ortiz Fernández, A. P. (2015). Propuesta de implementación de un sistema service desk basado en infraestructura system center para la gestión de incidentes, eventos, peticiones y problemas en la Universidad Central del Ecuador.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Ortiz Fernández, Ana Paulina. Propuesta De Implementación De Un Sistema Service Desk Basado En Infraestructura System Center Para La Gestión De Incidentes, Eventos, Peticiones Y Problemas En La Universidad Central Del Ecuador. 2015.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Ortiz Fernández, Ana Paulina. Propuesta De Implementación De Un Sistema Service Desk Basado En Infraestructura System Center Para La Gestión De Incidentes, Eventos, Peticiones Y Problemas En La Universidad Central Del Ecuador. 2015.
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