Medición multivariante de la percepción que tiene el cliente acerca del producto - servicio que brinda la Empresa Eléctrica Quito, en el período mayo 2015– mayo 2016.

Trabajo de investigación de Ingeniería Estadística, específicamente “Medición multivariante de la percepción que tiene el cliente, acerca del producto – servicio que brinda la Empresa Eléctrica Quito”. Donde el objetivo es determinar una metodología de cálculo de un indicador multivariante que ponde...

• Autor principal: Rivadeneira Gómez, Jhoana Elizabeth (author)
• Formato: bachelorThesis
• Idioma: spa
• Publicado em: 2016
• Assuntos: Indicador Satisfacción del Consumidor (ISC); Indicadores Univariantes; Empresa Eléctrica Quito; Indicador Ponderado Multivariante
• Acesso em linha: http://www.dspace.uce.edu.ec/handle/25000/8781