Diseño de una guía metodológica para auditar el área de help desk, en el departamento de TI de la Organización Panamericana de la Salud representación Ecuador, basado en COBIT 5.

Diseño de una guía metodológica para auditar el área de help desk, en el departamento de TI de la Organización Panamericana de la Salud representación Ecuador, basado en COBIT 5.

El presente trabajo de investigación nos proporciona una herramienta con la cual se puede contar a fin de poder realizar una auditoría en el área de Help Desk del departamento de TI de la Organización Panamericana de Salud Representación Ecuador de una forma sencilla y eficaz. En la estructuración d...

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Bibliographic Details
Main Author: Domínguez Andrade, Pedro Xavier (author)
Format: bachelorThesis
Language:spa
Published: 2015
Subjects:
AUDITORÍA INFORMÁTICA
COBIT 5
ORGANIZACIÓN PANAMERICANA DE LA SALUD
Online Access:http://www.dspace.uce.edu.ec/handle/25000/9524
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