Análisis de la expectativa de calidad y su relación con la satisfacción del servicio de transporte comercial mixto de pasajeros en Puerto Ayora.
Este presente trabajo de titulación, estuvo enfocado al servicio que brindan las cooperativas de transporte comercial mixto a los habitantes de Puerto Ayora, el cual tuvo como finalidad conocer la realidad de cómo se siente el usuarios con el servicio que reciben y como esto incide en la insatisfacc...
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| Autor principal: | |
|---|---|
| Formato: | bachelorThesis |
| Idioma: | spa |
| Publicado em: |
2017
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| Assuntos: | |
| Acesso em linha: | http://www.dspace.uce.edu.ec/handle/25000/11354 |
| Tags: |
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