La influencia del clima laboral sobre la calidad de servicio que se brinda al cliente interno y externo de la Cooperativa de Ahorro y Crédito “La Nueva Jerusalén".
Trabajo de investigación sobre Psicología Industrial, específicamente Clima Laboral. El objetivo es diagnosticar el clima laboral y su influencia en la calidad de servicio que se brinda al cliente interno y externo. Se fundamenta en la teoría Bi-factorial de Herzberg basado en los factores intrínsec...
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| Автор: | |
|---|---|
| Формат: | bachelorThesis |
| Мова: | spa |
| Опубліковано: |
2014
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| Предмети: | |
| Онлайн доступ: | http://www.dspace.uce.edu.ec/handle/25000/3644 |
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