Diseño e implementación de un software para la administración, control y seguimiento del proceso soporte a clientes para la empresa corporación DFL

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El presente proyecto consiste en diseñar e implementar un software para tener una administración web del proceso Soporte a Clientes, con la ventaja de ser dinámico y escalable a los requerimientos presentes y futuros de la empresa Corporación DFL. Con la capacidad de integrarse a la herramienta BPM(...

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Detalhes bibliográficos
Autor principal: Bonilla Chiluiza, Edgar Rolando (author)
Formato: bachelorThesis
Idioma:spa
Publicado em: 2015
Assuntos:
ADMINISTRACIÓN DE PROCESOS
APLICACIÓN WEB
SOFTWARE LIBRE
PROGRAMACIÓN JAVASCRIPT
Acesso em linha:http://www.dspace.uce.edu.ec/handle/25000/5168
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