Diseño e implementación de un software para la administración, control y seguimiento del proceso soporte a clientes para la empresa corporación DFL

El presente proyecto consiste en diseñar e implementar un software para tener una administración web del proceso Soporte a Clientes, con la ventaja de ser dinámico y escalable a los requerimientos presentes y futuros de la empresa Corporación DFL. Con la capacidad de integrarse a la herramienta BPM(...

• Glavni avtor: Bonilla Chiluiza, Edgar Rolando (author)
• Format: bachelorThesis
• Jezik: spa
• Izdano: 2015
• Teme: ADMINISTRACIÓN DE PROCESOS; APLICACIÓN WEB; SOFTWARE LIBRE; PROGRAMACIÓN JAVASCRIPT
• Online dostop: http://www.dspace.uce.edu.ec/handle/25000/5168