Identificación de las brechas de competencias en atención al cliente para elaborar el plan de capacitación de la Empresa Columbia Restaurante

Identificación de las brechas de competencias en atención al cliente para elaborar el plan de capacitación de la Empresa Columbia Restaurante

Trabajo de investigación sobre Psicología industrial, específicamente Identificación de las brechas de competencias en atención al cliente para elaborar el plan de capacitación. El objetivo fundamental es a través de la ejecución de la capacitación disminuir las brechas de las competencias. La hipót...

Cijeli opis

Spremljeno u:
Bibliografski detalji
Glavni autor: Cobos Alarcón, Johana María (author)
Format: bachelorThesis
Jezik:spa
Izdano: 2015
Teme:
BRECHAS DE COMPETENCIAS
PLAN DE CAPACITACIÓN
SERVICIO AL CLIENTE
ATENCIÓN AL CLIENTE
Online pristup:http://www.dspace.uce.edu.ec/handle/25000/7345
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