Metodología para mejorar la etapa enseñanza-aprendizaje de procesos de soporte técnico desde call center en empresas proveedoras de internet, caso de estudio empresa Puntonet.
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| Autor principal: | |
|---|---|
| Formato: | masterThesis |
| Idioma: | spa |
| Publicado em: |
2023
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| Assuntos: | |
| Acesso em linha: | https://www.dspace.uce.edu.ec/handle/25000/32940 |
| Tags: |
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