Metodología para mejorar la etapa enseñanza-aprendizaje de procesos de soporte técnico desde call center en empresas proveedoras de internet, caso de estudio empresa Puntonet.

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Detalhes bibliográficos
Autor principal: Domínguez Delgado, Carla Stefanny (author)
Formato: masterThesis
Idioma:spa
Publicado em: 2023
Assuntos:
Acesso em linha:https://www.dspace.uce.edu.ec/handle/25000/32940
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