Diseño y levantamiento de procesos administrativos de la empresa soluciones avanzadas informáticas y telecomunicaciones SAITEL ubicada en la ciudad de Ibarra

El trabajo de titulación tiene como objetivo principal, diseñar, los procesos administrativos en la Empresa Soluciones Avanzadas Informáticas y Telecomunicaciones, mediante el levantamiento de procesos, posteriormente se realizará un estudio de campo para determinar la situación actual de la organización, para el cumplimiento de los objetivos planteados. Para conocer la situación actual de la empresa se aplica métodos y recolección de datos, para obtener los mejores resultados, los cuales ayudaron a las posibles soluciones de los problemas encontrados. Es necesario que se describan procesos, políticas, controles, que deben aplicar en cada departamento de la organización, con el fin de presentar información veraz y oportuna a los clientes, mejorar la rentabilidad mediante el análisis interno y externo para lograr una mejor posición en el mercado. En base a lo antes mencionado, se ha levantado procesos de cada departamento que permita mejorar los procesos administrativos y operativos, que a través de su aplicación se logrará prestar un servicio de calidad a los clientes, además de servir como una herramienta que ayude al nivel ejecutivo a una mejor toma de decisiones, todo encaminado al éxito empresarial para el cumplimiento de las metas y objetivos de la empresa.

• 1. autor: Tarapués Peñafiel, Lady Yajaira (author)
• Format: bachelorThesis
• Język: spa
• Wydane: 2017
• Hasła przedmiotowe: PROCESOS ADMINISTRATIVOS; FLUJOGRAMA DE PROCESOS ADMINISTRATIVOS; LEVANTAMIENTO DE PROCESOS; MANUALES DE PROCESOS; GESTIÓN ADMINISTRATIVA
• Dostęp online: http://www.dspace.uce.edu.ec/handle/25000/13688