Análisis del nivel de satisfacción de los pasajeros de aerolíneas que operan en la ciudad de Guayaquil.

El propósito de este proyecto fue analizar el nivel de satisfacción de pasajeros de aerolíneas que operan en la ciudad de Guayaquil. Para ello, se aplicó la herramienta de recolección de datos denominada Encuesta, que se realizó a 384 pasajeros de aerolíneas tradicionales que ingresaron a la ciudad...

• Hlavní autor: Gomezcoello Olvera, Ariadna Abigaíl (author)
• Médium: bachelorThesis
• Jazyk: spa
• Vydáno: 2023
• Témata: CALIDAD DE SERVICIO; SATISFACCIÓN DEL CLIENTE; CONFIABILIDAD; TURISTAS; SERVICIO AÉREO
• On-line přístup: http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/20586