Evaluación de los factores que influyen en la calidad de los servicios médicos del Hospital Naval HOSNAG al 2019.

El objetivo del presente proyecto de investigación fue evaluar los factores que influyen en la calidad de los servicios médicos del Hospital Naval de Guayaquil, a través de la aplicación de un instrumento de investigación con fundamento teórico. Para efectos de este trabajo se tomaron en cuenta las...

• Glavni avtor: Padilla Álvarez, Freddy Patricio (author)
• Format: masterThesis
• Jezik: spa
• Izdano: 2020
• Teme: SATISFACCIÓN DEL USUARIO; SERVICIO HOSPITALARIO; CALIDAD DE SERVICIOS MÉDICOS; SERVQUAL
• Online dostop: http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/14977