Cedeño Martin, G. E., & Loor Caiza, C. E. (2013). Creación y comercialización de un sello de calidad en servicio al cliente por medio de una plataforma virtual.
توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)Cedeño Martin, Gabriela Estefanía, و Consuelo Estefanía Loor Caiza. Creación Y Comercialización De Un Sello De Calidad En Servicio Al Cliente Por Medio De Una Plataforma Virtual. 2013.
توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الإصدار التاسع)Cedeño Martin, Gabriela Estefanía, و Consuelo Estefanía Loor Caiza. Creación Y Comercialización De Un Sello De Calidad En Servicio Al Cliente Por Medio De Una Plataforma Virtual. 2013.
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