Análisis de la calidad de servicio al cliente de la Empresa DAVETRANSPORT S.A.

Los fundamentos teóricos se encuentran basados en estudios previos e investigaciones científicas avaladas las cuales sustentan las teorías aplicadas a la presente. La metodología aplicada en la investigación fue un análisis cualitativo y cuantitativo. Los datos analizados se extrajeron de una encues...

• Egile nagusia: Quiroz Coronel, Karla Michelle (author)
• Formatua: masterThesis
• Hizkuntza: spa
• Argitaratua: 2020
• Gaiak: CALIDAD DEL SERVICIO; SATISFACCIÓN DEL CLIENTE; PLAN DE MEJORA; CLIMA ORGANIZACIONAL
• Sarrera elektronikoa: http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/15750