Análisis del impacto del servicio de postventa en la fidelización del cliente en empresas de electrodomésticos en la ciudad de Guayaquil, Ecuador, período 2021 a 2022.

Análisis del impacto del servicio de postventa en la fidelización del cliente en empresas de electrodomésticos en la ciudad de Guayaquil, Ecuador, período 2021 a 2022.

El presente trabajo aborda el analizar el impacto del servicio de postventa en la fidelización del cliente en empresas de electrodomésticos en la ciudad de Guayaquil. La investigación se desarrolla en el marco de la metodología mixta, es de tipo descriptivo, correlacional; además, la información uti...

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Dades bibliogràfiques
Autor principal:	Guagua Torres, Stefanic Ruth (author)
Altres autors:	Suquinagua León, Heidy Nicole (author)
Format:	bachelorThesis
Idioma:	spa
Publicat:	2023
Matèries:	SATISFACCIÓN DEL CLIENTE COMERCIALIZACIÓN MODELO SERVQUAL CALIDAD DEL SERVICIO
Accés en línia:	http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/20719
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