Estrategia para la fidelización de clientes del hostal boutique El Manso apoyado en las TIC.

El presente trabajo de investigación trata la problemática de la gestión de proponer un plan de mejoras a los procesos de fidelización con la aplicación de recursos tecnológicos y herramientas de comunicación para el hostal Manso Boutique Guesthouse, esto ayuda en el fortalecimiento de la fidelizaci...

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Main Author: Moreano Jaramillo, Ingrid Andrea (author)
Format: bachelorThesis
Language:spa
Published: 2017
Subjects:
Online Access:http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/7896
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